常見問題

1. 何謂數碼電視?
如欲了解更多有關不同電視廣播的制式及其解像度,請瀏覽通訊事務管理局辦公室所提供的資料
2. 如何調校電視以接收港台數碼地面電視頻道?
在正常操作的情況下,數碼地面電視接收器(包括機頂盒及綜合數碼電視)在執行 「自動搜尋」後,便會自動調較到港台數碼地面電視頻道,並顯示頻道編號。如有疑問,請向有關的零售商/供應商查詢。
3. 大廈管業處需怎樣才可接收港台31至33台的訊號?
為使大廈住戶可接收港台數碼地面電視服務,大廈公共天線系統須提升至兼備接收 62頻道的功能。
電視用戶可下載及參考"信件範本",向相關屋苑提出處理接收港台電視頻道事宜。有關的技術詳情,請瀏覽通訊事務管理局辦公室(通訊辦)網站:
http://www.ofca.gov.hk/tc/industry_focus/broadcasting/television_broadcasting/
4. 如何知道所住屋苑/大廈能接收到港台的訊號?
一般情況下,屋苑/大廈如果位處主要發射站的覆蓋範圍,而又接收到香港現有數碼頻道的訊號,皆有可能接收到港台的訊號。關於估計覆蓋範圍,詳情請瀏覽數碼地面電視廣播網頁的覆蓋範圍及參考以下通訊辦的網站: http://app1.ofca.gov.hk/apps/ubs/map.asp
5. 如要更新或提升屋苑/大廈公共電視的接收系統,接收港台數碼地面電視廣播,所需費用多少?
每間公共電視系統的承辦商的收費不一,亦視乎屋苑的大少、大廈層數及工程的複雜程度而決定,建議用家徵詢多間承辦商比較價錢。( 一般大廈加裝數碼電視系統價錢由仟餘元至數萬元以上不等,安裝包括如數碼天線、數碼前置放大器、數碼均衡器及數碼功率放大器。)
6. 港台可提供接收數碼地面電視廣播的技術建議或支援嗎?
由於港台的資源有限,所以暫未能提供全面性技術支援,如 閣下在接收訊號時,遇上任何問題,歡迎來函告知,作為日後改善廣播質素之用。
7. 我的大廈管業處已更新及調校公共電視接收系統,接收港台數碼地面電視廣播,但畫面仍然不清晰,原因何在?
家居電視機的視像質素會受其接收配套影響,而機頂盒的型號、電視天線、天線揷座過舊或選用多頭分配器,均有可能令訊號變弱。如欲獲取更多有關資料,請瀏覽以下網址:
http://www.ofca.gov.hk/tc/consumer_focus/education_corner/publicity/index_id_7.html
8. 我以往可透過大廈的公共天線系統收看港台的電視頻道,畫面清晰穩定,但最近畫面質素欠佳,時有「起格」的情況,是否港台的電視訊號出現問題?
港台發射的數碼地面電視訊號是遵照通訊事務管理局辦公室釐定的電視廣播技術標準而制定,港台工程部時刻監察及定期作出檢測訊號傳送的情況,以避免訊號出現異常。至於電視接收訊號時出現不穩定的情況,主要是由於大厦的公共天線系統 (CABD System) 的訊號強度不足,導致訊號質量下降。就大厦的公共天線系統而言,當天線系統接收大氣電波中的電視訊號後、訊號會經過濾、再處理、重新整合、放大和最終在同軸網絡上傳送。如果沒有就港台電視頻道作出適當的系統調校和定期維俢保養,訊號強度和訊號質量都有可能減弱和出現不穩定的情況。故此,我們建議受影響的觀眾通知大厦的物業管理處,再聯絡公共天線保養商進行調查。
9. 我現用獨立天線接收電視訊號,安裝地點亦是發射站覆蓋的範圍,為何港台的訊號較其他電視台弱?
電視用戶須注意,在訊號覆蓋範圍內的大廈或獨立屋的實際訊號接收情況,可能受到鄰近建築物的阻擋和反射,以及其他相關環境因素而影響。此外,獨立天線的安裝角度也會影響接收畫面的質素。如遇以上問題,可找合資格的技師協助調校。
10. 有線電視用戶能否收看港台的電視頻道呢?
為了令大廈公共天線已提升之有線電視用戶可以順利接收港台電視頻道,本台已與有線電視以訊號互連方式,透過技術和行政安排把港台電視頻道的訊號傳送至有線電視的光纖系統,再逐步傳送到有線電視服務的屋苑。現時大部分接駁有線電視的屋苑已完成訊號互連工程,這些屋苑的有線電視用戶只需透過一般數碼電視機或數碼電視解碼器,重新追台,即可收看到港台電視的三條頻道。
11. 有線電視用戶如何知道該大廈可收看港台電視的頻道?
如有線電視用戶欲查詢有關地址是否可收看港台的電視頻道,請瀏覽以下網頁:
http://digitaltv.i-cable.com/dtt_check_main_step1.php
12. 若要透過大廈內同軸電纜分配系統接收港台數碼地面電視的訊號,有何申請資格?

大廈內同軸電纜分配系統(俗稱「公共天線系統」)擁有人可視乎大廈住戶的喜好及選擇,自行決定使用多少和哪些公共天線系統頻道,以傳送廣播、電訊和保安服務。

另衛星電視共用天線的持牌者,則須向通訊辦事先申請,方可變動大廈內同軸電纜系統。有關詳情,請瀏覽通訊辦的網址:

或透過以下方法聯絡通訊辦:
電話:8102 4100
電郵:in-bldg@ofca.gov.hk

13. 為什麼大廈住戶需要承擔提升現有公共天線系統的工程費以收看免費電視?

免費電視的意思是用戶/住戶不需要就接收免費電視服務而向廣播機構繳付費用而可享用免費電視的服務。

然而,大廈的公共天線系統屬大廈設施之一,通常由業主立案法團或管業處擁有,透過系統接收訊號,並傳送到大廈內的住戶,基於此關係,業主立案法團或管業處除有責任繳付費用保養系統運作正常之外,亦要為大廈公共天線系統的提升工程承擔費用,以便接收新的免費電視訊號 (如港台的數碼地面電視頻道) ,傳遞至大廈內所有住戶。一般情況下,業主立案法團或管業處需支付提升工程的費用,此等費用則由業戶或住客攤分。

14. 港台電視33頻道有甚麼節目內容?
現時港台電視33頻道直接轉播中央電視台綜合頻道 (CCTV-1 綜合)。頻道內所有播放安排 (例如:節目內容、時間、廣播語言、雙語廣播、字幕等)皆由中央電視台負責。

聯絡我們

如對接收港台數碼地面電視頻道的訊號有任何查詢,請瀏覽港台數碼地面電視廣播的網頁(http://rthk.hk/about/dtt/ways.htm) 或致電 3403 0431 或電郵至 dtt@rthk.hk與我們聯絡。

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