第二階段調查結果

香港大學民意研究計劃
鍾庭耀、彭嘉麗、李偉健及
朱祖良聯合撰寫

2017年8月

樣本資料

訪問日期: 2017年7月3至21日
訪問對象: 9歲或以上操粵語的香港居民
調查方法: 由訪問員直接進行電話訪問
抽樣方法: 從通訊事務管理局之香港電訊服務號碼計劃獲取已分配予電訊商的電話字頭,然後以隨機方式從中產生號碼。最後,按照電腦撥打及過往調查記錄,剔除無效號碼成為最終樣本。當成功接觸目標住戶後,再用出生日期抽取其中一名被訪者接受訪問。
樣本數目: 2,031個成功個案,兩個次樣本數目分別爲1,019個及1,012個
整體回應比率: 70.2%
抽樣誤差:

少於3.1% (按次樣本計)

* 2014年起,民研計劃把以往按照年齡及性別分佈進行的簡單加權方法,改良成為按照年齡、性別及教育程度(最高就讀程度)分佈的「反覆多重加權」方法調整數據。本階段的數據,是按照政府統計處提供之2016年底全港人口年齡及性別分佈初步統計數字,以及2011年人口普查收集之教育程度(最高就讀程度)分佈統計數字,以「反覆多重加權法」作出調整。報告中所有數據皆以加權樣本為準。

 

前言

香港大學民意研究計劃成立於一九九一年六月,初時隸屬香港大學社會科學學院的社會科學研究中心,二零零零年五月轉往香港大學新聞及傳媒研究中心,二零零二年一月再轉回香港大學社會科學學院管轄。民意研究計劃的使命在於為學術界、新聞界、決策人員及社會人士提供有用的民意數據,服務社會。民意研究計劃成立以來,一直進行各項有關社會及政治問題的民意研究,並為不同機構提供研究服務,條件是民意研究計劃的研究組可獨立設計及進行研究,並把研究結果向外界公佈。

「電視節目欣賞指數調查」乃香港電台、電視廣播有限公司及亞洲電視有限公司於一九九八年首次達成共識,並委託民研計劃進行一系列有關本地製作電視節目質素的意見調查,目的是探討香港觀眾對本地製作的電視節目的欣賞程度,以改進香港電視界的整體節目質素,並希望把「欣賞指數」發展成「收視率」以外的另一個重要專業指標。及後,有線電視及ViuTV分別於一九九九年及二零一六年派出代表參與「電視節目欣賞指數調查顧問團」,其節目亦正式納入調查範圍內,令整項調查更具代表性。二零一七年,香港電台連續第20年委託民研計劃全年共分4次進行同類調查。

是次乃二零一七年第二階段調查,節目範圍則包括於二零一七年度四月一日至六月三十日期間於無綫翡翠台及J2、有線電視各頻道及奇妙電視、港台電視31及ViuTV播放的本地製作節目。本調查亦同時調查由無綫電視、有線電視及NOW寬頻電視製作的新聞財經報導節目,以探討本地觀眾對各電視台整體新聞報導的欣賞程度。

第二階段調查於二零一七年七月三至二十一日期間進行,透過電話成功訪問了2,031名9歲或以上操粵語的香港居民,整體回應比率為70.2個百分比,抽樣誤差則為少於3.1個百分比。

 

調查設計

二零一七年度的「電視節目欣賞指數調查」共分4個階段進行,調查期數為一月至三月、四月至六月、七月至九月及十月至十二月。換言之,調查每隔3個月便進行1次。調查是以電話訪問形式進行,訪問對象為9歲或以上操粵語的香港居民。為使抽樣誤差降至最低,電話號碼抽樣方法是先從通訊事務管理局之香港電訊服務號碼計劃獲取已分配予電訊商的電話字頭,然後以隨機方式從中產生號碼。最後,按照電腦撥打及過往調查記錄,剔除無效號碼成為最終樣本。

一如以往,有關方面除了委託民研計劃負責所有調查工作、數據分析及撰寫報告外,亦同時成立一個由電視台、學術界及廣告界人士組成的「電視節目欣賞指數調查顧問團」,負責釐定問卷內容、調查方法和節目範圍,以確保調查在公平及具公信力的調查準則下進行。

每個季度的調查預留80個節目名額予經常性的本地製作節目,但不包括新聞財經報導節目,各電視台的名額平均分配,即香港電台、無綫電視、ViuTV及有線/奇妙電視各佔20個名額。節目長短和次數不限,條件是節目必須為本地製作,以及在有關調查階段內播映起碼1次。由於資源有限,所有重播、配音、體育、外地製作本地包裝及帶宣傳性質的節目不包括在調查範圍內。為了區分大眾和小眾節目,所有在電視節目欣賞指數調查中,認知率不足5%之電視節目,所得欣賞指數會分表列出和分開描述。

與此同時,調查亦會預留節目名額探討觀眾對免費電視台及收費電視台的新聞財經報導節目的整體評價。由於收費電視台的認知率普遍較低,為擴大有效的樣本數目,其新聞財經報導節目會同時出現在兩組問卷中(每組的目標樣本總數為1,000個以上)。至於何謂「新聞財經報導節目」?研究組暫將之定義為以主播形式報導之新聞或財經新聞的節目,清談形式、專題探討、專家分析等類型則不計,而新聞財經報導節目與其他類型節目所得的欣賞指數會於報告中分開列出和描述。

若個別電視台未能盡用每季的名額,餘數可撥作其他「意見問題」或試查題目,以探討有關業界發展等專題性項目。此外,如有個別電視台未能在欣賞指數顧問團指定的日期前提交入選節目名單,顧問團中非電視台的代表,將以等額投票方法,替有關電視台選出其入選節目名單。倘若出現同票或其他特殊情況,則交由研究機構以隨機抽籤方法解決。自二零零九年第一階段開始,無綫電視的節目皆由顧問團的代表以此方法選出。

根據上述方法,本年度第二階段(四月一日至六月三十日)的調查名單所包括的非新聞財經報導節目總數為80個,香港電台、無綫電視、ViuTV及有線/奇妙電視各佔20個;而80個節目當中有56個新節目及24個與上一階段重覆的節目。另外,調查亦探討各電視台(無綫電視、有線電視及NOW寬頻電視)新聞財經報導節目的整體評分。由於收費電視台的認知率普遍較低,有關新聞財經報導節目整體評分的題目會同時出現在兩組問卷中。

一如以往,為避免問卷過於冗長,調查時採用了兩組分拆問卷同步進行,每組問卷羅列總數約一半的節目予被訪者評價,而目標樣本總數為2,000個以上(即每組問卷為1,000個以上)。另方面,為使每個電視台及其電視製作得到平等的對待,調查再把節目的先後次序輪流轉換,將每組問卷衍變成4份,即兩組共有8份問卷同步進行。

 

調查結果

第二階段的「2017電視節目欣賞指數調查」結果顯示,被評分的80個非新聞財經報導節目所獲得的總平均欣賞指數為66.95分,平均認知率(即評分人數/收看電視總人數)為17.6%。以認知率5%或以上的非新聞財經報導節目計,本階段欣賞指數排名最高的20個節目順序為:

一. 回歸廿年.智庫 (ViuTV)
二. 鏗鏘集 (港台) *
三. 小事大意義 細說5分鐘 (有線) *
四. 升級家庭醫生 (港台) *
五. 頭條新聞 (港台) *
六. 至FIT男女 (有線) *
七. 大醫之道 (港台)
八. 香港故事 (港台) *
九. 反斗英語 (港台)
十. 警訊 (港台) *
十一. 星期日檔案 (無綫) *
十二. 申訴 II (港台)
十三. 樓盤傳真 (有線) *
十四. 新聞透視 (無綫) *
十五. 404 之異國二域 (ViuTV)
十六. 經緯線 (ViuTV)
十七. 視點31 (港台)
十八. 議事論事 (港台) *
十九. 詭探 (ViuTV)
二十. 退休地圖 (無綫)

以上20個節目當中,香港電台製作的節目有10個,而由ViuTV、無綫電視及有線電視製作的分別佔4、3及3個。以上20個節目的平均欣賞指數為72.81分,平均認知率為25.1%。若以所有非新聞財經報導節目計,「廿大」節目會包括1個認知率低於5%,並屬於有線電視的本地製作《六七記憶》。

 

* 同樣為上一季度的廿大節目。